편집 님의 글입니다. 2020-09-01 16:53:00, 조회 : 98, 추천 : 0
'자동차리스 지원 계약’소비자피해 주의!


- 업체 연락두절로 리스 지원금과 보증금을 돌려받지 못하는 피해 급증 -

최근 자동차리스 지원 업체의 연락두절로 자동차리스 지원 계약에 따른 지원금을 받지 못하거나 보증금을 돌려받지 못하는 피해가 증가하고 있어 소비자들의 각별한 주의가 필요하다.

지원계약은 소비자에게 자동차리스사를 중개·알선한 후 환급조건부 보증금을 받고 일정기간 월 리스료의 일부를 지원하는 계약으로, 소비자들은 월 리스료도 지원받고 보증금도 돌려받을 수 있다는 점에 현혹되어 계약을 체결하는데 자동차리스 지원 계약 불이행에 따라 소비자는 동 업체로부터 지원받기로 했던 리스료를 추가적으로 부담해야 하고, 계약의 중도해지 또는 만기 시에는 수 천만 원의 보증금을 돌려받지 못하는 피해가 발생하고 있다.

한국소비자원에 따르면, 2020.1.1.~7.31.까지 1372소비자상담센터에 접수된 자동차리스 지원 계약 관련 소비자상담은 총86건으로 전년 동기(26건) 대비 3.3배 급증했다.

이 중 ‘(주)자동차서점’과 ‘카메오’ 2개사에 관한 소비자상담이 69건으로 전체의 80.2%를 차지했다. 이들 2개사에 관한 소비자상담은 올해 6월부터 급증하였는데, 이는 자동차리스 지원 계약 만료에 따른 보증금 반환시기 도래로 인한 자금사정 악화가 주요 원인으로 추정된다.

2020.1.1.~7.31. 접수된 자동차리스 지원 계약 관련 소비자상담 86건을 분석한 결과, 계약불이행 관련 피해가 97.6%(84건)로 대부분을 차지했다. 구체적으로는 ‘월 리스 지원금 미지급’이 81.4%(70건), ‘보증금 미반환’ 8.1%(7건) 등의 순이었다.

또한, ‘(주)자동차서점’과 ‘카메오’ 관련 소비자상담은 리스 지원금과 보증금 미지급 후 연락두절에 따른 대응방법 문의가 대부분이었다.

이들 리스 지원사가 리스사를 중개·알선했더라도 계약서상 관련 내용이 드러나지 않아 소비자는 자동차리스 계약의 당사자로서 리스사에 리스료를 상환하고 차량을 반납할 수밖에 없는 실정이다.

한국소비자원은 자동차리스 지원 계약 관련 소비자피해를 예방하기 위해서 ▲‘기존 리스 차량 대비 저렴한 월 리스료’ 등의 광고에 현혹되지 말 것, ▲계약 전에 해당 업체가 믿을만한 회사인지 반드시 확인할 것, ▲계약서상 위약금 등 중요 내용을 반드시 확인할 것, ▲리스 계약 만료 시까지 계약서, 입금증 등 증빙자료를 보관하여 추후 분쟁 발생에 대비할 것을 당부했다.





                □ 전체 868 개 등록
번호 제목 작성자 작성일 조회
868   가을 등산, 안전수칙 준수로 안전산행!  편집 2020/10/21 57
867   반려동물과 차량 동승 시 주의해야!  편집 2020/10/21 44
866   음주 교통사고, 추석 이틀 전 1.5배 많아!  편집 2020/09/29 90
865   추석 연휴 교통사고 연휴 시작 전날 가장 많이 발생  편집 2020/09/29 76
864   교통사고 다발 어린이보호구역, 72% 도로 횡단 중 사고  편집 2020/09/14 88
863   본격적인 벌초 시기, 예초기 사고를 조심해야!  편집 2020/09/14 88
862   이륜차 교통사고, 주말 및 야간시간 집중  편집 2020/09/14 87
861   SNS 기반 쇼핑몰 폐업·연락두절 등으로 인한 상품미배송 피해 ...  편집 2020/09/14 90
860    마스크 합동점검 결과 허위·과대광고 446건 적발  편집 2020/09/04 101
859   도로교통공단, 야간 교통사고 예방을 위한 신호운영체계 개선 추...  편집 2020/09/01 97
  '자동차리스 지원 계약’소비자피해 주의!  편집 2020/09/01 98
857   화장품 구입, 계약해지·청약철회 관련 피해가 가장 많아  편집 2020/08/13 148
856   최근 3년간 여름 휴가철 교통사고, 하루 평균 613건 발생  편집 2020/07/31 157
855   국내 오픈마켓 내 해외 사업자와의 거래 주의  편집 2020/07/31 128
854   국제거래 소비자의 10% 이상이 소비자피해 경험  편집 2020/07/31 123
853   모기·진드기 등 기피제, 온라인 광고 40건 적발  편집 2020/07/23 134
852   개인형 이동수단 교통사고, 절반이 7~10월에 발생  편집 2020/07/23 135
851   음주운전 사망자, 매일 한 명!  편집 2020/07/23 148
850   다수의 향신료 제품, 금속성 이물(쇳가루) 기준 초과  편집 2020/07/23 119
849   상조 결합 상품에 묶인 가전제품은 공짜·사은품 아냐  편집 2020/07/23 125

1 [2][3][4][5][6][7][8][9][10]..[44] [다음 10개]